Алия Рафиковна өз ісінің маманы, білікті маман екені көрініп тұр. Бізге ұнады
Елена
Врача к которому была записана не было на месте. Будет или нет никто не знает. Анализы которые должны были быть готовы в...о вторник, в среду еще не готовы. И нужно ждать еще три дня. Почти две недели нужно ждать анализы. Работники на кассе отправляют за анализами к врачу, а его нет. Потом отправляют в регистратуру. Люди с регистратуры отправляют на кассу. И никто не знает где анализы. А когда спустя час тебе вместо 9 анализом дают только 1. Да и еще листок грязный и помятый словно с ним дети играли. Отдала 30тыс за прием и анализы. Но не получила ни анализы, ни нормального врача.
(Еще и рецепт который выдал врач не помог, потому что ни в одной аптеке не было лекарства)
Айгерим
Смагулова Алия өте керемет маман, бізге қатты ұнады.Өз ісін сүйіп жасайтыны анық көрініп тұр. Кез келген сұраққа толық в...ежливо жауап береді.Осындай мамандар көбейе берсе екен
————————————————————————————————
Смагулова Алия очень замечательный специалист, нам очень понравилось.Видно, что любит свое дело. На любой вопрос ответит совершенно вежливо.Хотелось бы, чтобы таких специалистов было больше
Жанар
Неприемлемо!
Когда они открылись у нас на районе на Яссауи-Шаляпина мы очень обрадовались, что поликлиника будет рядом. ... Не долго музыка играла... Они переехали через некоторое время.
Теперь, когда вчера заболел ребенок, я позвонила к ним в регистратуру, они сказали, что звонить надо мед. сестре. С каких пор мед. сестра уполномочена заниматься назначением?! Ок! Позвонила мед. сестре, она говорит, что врач сама на больничном. Отправим "мобильную бригаду". После она мне звонит и говорит, что они не поедут, так как наш адрес свыше 2-х километров. Что это такое? Тогда зачем они нас прикрепили себе? Я за что плачу ОСМС, а?
Бакыт
Я очень благодарна врачу Фарида Асанкызы и медсестре Оспановой Жанаре. Они внимательные и вежливые. От души благодарю за... , вниманию и заботу людям. Хочу, чтоб каждый человек так выполнял свою работу!
Айгерим
Что за колл центр у вас? Звоню час уже, трубку не берут!!! На ожидании стоят, ответить не могут.
Динара
Добрый день! Прошу настоятельно поменять женщину, которая сидит в регистратуре. Во-первых, постоянно недовольно отвечает..., была проблема с прикреплением ребенка к вам, почти 2 месяца не могли. Подходишь к ней, говорит "придите потом у меня очередь", то база не работала, то еще что-то, так и не смогла решить проблему. Пришлось к заведующему обратиться. На звонки не отвечает, а когда говоришь почему трубку не подимают, отвечает, что всегда отвечает, грубо разговаривает и бросает трубку. Очень невнимательная. Когда говоришь, что нужно записать несколько детей, порой одного запишет потом бросает трубку. Что это такое??? Либо другого посадите в регистратуру, либо проведите беседу. Она лицо "Максат мед", что это за обслуживание такое? Прошу дать обратную связь!
Толкынай
Рекомендую
"Максат мед " ке бүгін 09.08.2021 Соскобка направление алуға келдім. Жолдаманы 1сағат 15 мин кеттім. Себебі 5 участок 30...6 кабинетте не Врач не мед сестра өз жұмысын билмейд.
"Арыз" жазып бастығына барсам Ол кісі жоқ. Айқайдың арқасында 1 сағат 15 мин Жолдаманы алдым.
Айнура
Кто сидит у вас в кол центре? То у нее настроения нет, то нос забит, то дни недели путает, а еще не владеет прайс информ...ацией! Звонила 4 раза!!! Каждый раз одно и тоже! Ресепшн, операторы колл центра это ваше лицо! Поработайте с ними! И от эндокринолога вашего тоже не осталась довольна! Не приветливая, не контактная особа! Хотя хотела на платной основе по человеческий провериться! Вообще сложилось впечатление, что Ваша клиника не может расположить к себе пациентов! Попросите хотя бы улыбаться их по чаще!
Енкош
Врачи и мед персонал хорошие, грамотные. Только тётушка на регистратуре чуточку бестактная, но это не портит имидж завед...ения. Возможно ранние комменты к ней относятся)
Валерий Литвинов
Хорошо
Юлия
Ужасно!!!Терапевт вообще не компетентен в вопросах медицины,не смогла даже направление на рентген выписать!!!Она вообще ...не в курсе есть ли он в поликлинике. Они там для красоты сидят?